La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió las operaciones del estacionamiento de Plaza La Joya, ubicada en San Andrés Cholula, Puebla, tras detectar irregularidades como la falta de información visible sobre tarifas y la no expedición de comprobantes.
San Andrés Cholula, Puebla. — Durante un operativo de verificación, personal de la Profeco constató que el establecimiento no cumplía con lo establecido en la Ley Federal de Protección al Consumidor, al no informar de manera clara y visible el costo del servicio, además de no entregar comprobantes de pago a los usuarios. Por estas infracciones, se procedió a la suspensión temporal del servicio y se colocaron los sellos correspondientes.
La autoridad federal reiteró que este tipo de acciones forman parte de una estrategia para atender denuncias ciudadanas relacionadas con estacionamientos que incumplen las disposiciones legales. Asimismo, recordó a los consumidores que pueden reportar anomalías en estos servicios a través de los canales oficiales de la dependencia.
La Profeco continuará realizando verificaciones en establecimientos del estado de Puebla con el fin de garantizar que se respeten los derechos de los usuarios y se cumpla con la normatividad vigente en materia de consumo.
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