Un fallo regional dejó sin servicio de telefonía e internet a medio día en Xicotepec, Huauchinango y Villa Ávila Camacho. Personal de Telmex realiza trabajos para restablecer la conectividad, aunque el cambio de postes en San Isidro no tiene relación con el apagón masivo. Miles de usuarios quedaron incomunicados.
Huauchinango, Puebla. — A medio día, la Sierra Norte de Puebla quedó desconectada del mundo digital. Xicotepec, Huauchinango y Villa Ávila Camacho, La Ceiba, reportaron la caída simultánea de servicios de telefonía celular e internet. No hubo señal de Telcel. No hubo datos móviles. Miles de usuarios quedaron incomunicados sin previo aviso, sin explicación oficial inmediata, sin tiempo estimado de restablecimiento. El apagón fue total y regional.
En San Isidro, trabajadores de Telmex retiraban un poste de telefonía celular deteriorado y picado en su base, sustituyéndolo por uno nuevo de madera. Sin embargo, estos trabajos no tienen relación con el apagón masivo que afecta a toda la región. El problema es de mayor escala: un fallo a nivel regional que colapsó la infraestructura de telecomunicaciones en múltiples municipios simultáneamente.
Personal técnico confirmó que están atendiendo la contingencia y realizando trabajos para restablecer de manera oportuna tanto el servicio de internet como la telefonía celular en la Sierra Norte del estado de Puebla. No obstante, no especificaron la causa del apagón ni ofrecieron un tiempo estimado para la restauración completa. La incertidumbre propagó la frustración en comercios, instituciones y usuarios que dependen de la conectividad para operar.
La Sierra Norte de Puebla quedó demostrada como zona vulnerable ante fallas de infraestructura digital. Un solo evento regional basta para aislar a miles de personas, paralizar operaciones comerciales y exponer la fragilidad de las redes de telecomunicaciones. Mientras los técnicos trabajan sin dar certezas, la región permaneció desconectada varias horas, esperando que la señal regresara.
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