Agua de Puebla presentó su nueva boleta impresa y digital con un diseño más claro y transparente que facilita la consulta de consumos, adeudos y pagos. El nuevo formato comenzará a distribuirse durante julio y permitirá acceder de manera más sencilla a las plataformas digitales del organismo.
PUEBLA DE ZARAGOZA, PUEBLA. — Con el propósito de hacer más sencilla la consulta de la información relacionada con el servicio de agua potable, Agua de Puebla presentó una nueva imagen para su boleta de cobro, tanto en formato impreso como digital, la cual comenzará a llegar a los hogares a partir de julio. La actualización busca que las y los usuarios identifiquen con mayor facilidad el consumo registrado, los adeudos pendientes, el historial de pagos y las diferentes opciones disponibles para realizar sus trámites.
El organismo explicó que el rediseño responde a una estrategia de mejora en la atención al usuario, mediante una distribución más ordenada de la información. La nueva boleta incorpora apartados claramente diferenciados donde es posible consultar el Número de Identificación del Servicio (NIS), el saldo pendiente, el periodo de facturación, el historial de consumo, los datos del contrato y el desglose detallado de los conceptos facturados, además de avisos relacionados con programas y convenios vigentes. La información oficial puede consultarse en Agua de Puebla.
Entre las principales novedades destaca la incorporación de un código QR personalizado que dirige a la plataforma de pago en línea, permitiendo liquidar el servicio de forma rápida y segura sin necesidad de acudir a una sucursal. El sistema de pago está disponible en [Pago Fácil Agua de Puebla](https://pagofacil.aguapuebla.mx/?utm_source=chatgpt.com), donde los usuarios pueden realizar el procedimiento utilizando únicamente su NIS.
La versión digital también forma parte de esta modernización. Quienes deseen recibir su boleta por correo electrónico o mediante mensaje SMS podrán registrarse o actualizar sus datos en [Mi Boleta Digital](https://boletadigital.aguapuebla.mx/?utm_source=chatgpt.com), plataforma desde la cual se administra este servicio electrónico. El organismo señaló que esta modalidad facilita el acceso inmediato a la información, reduce el consumo de papel y mejora la experiencia de las y los usuarios al simplificar la consulta y el pago del servicio.
Con esta actualización, Agua de Puebla busca fortalecer la transparencia en la información que proporciona a sus usuarios y promover el uso de herramientas tecnológicas para agilizar la atención. El nuevo formato reúne en un solo documento los datos esenciales del servicio, facilita la comprensión de cada concepto facturado y ofrece alternativas digitales que permiten realizar consultas y pagos de manera más eficiente desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
0 Comentarios