Agua de Puebla informó ante el Congreso estatal que invertirá 247 millones de pesos en 2026 para fortalecer la infraestructura hidráulica, ampliar la cobertura del servicio y mejorar el abastecimiento, beneficiando a miles de familias poblanas con mayor continuidad en el suministro de agua.
PUEBLA DE ZARAGOZA, PUEBLA. — El director general de Agua de Puebla, Jordi Bosch Bragado, compareció por tercera ocasión ante la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal del Congreso del Estado, donde presentó los avances operativos, financieros y de infraestructura de la concesionaria, además de responder a los cuestionamientos de las y los legisladores.
Durante su exposición informó que la empresa presta actualmente los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento a casi 500 mil usuarios, mediante una infraestructura integrada por 212 pozos en operación, seis plantas potabilizadoras, seis plantas de tratamiento de aguas residuales, 211 tanques de almacenamiento y una red superior a 7 mil 800 kilómetros de tuberías.
Jordi Bosch Bragado anunció que durante 2026 la concesionaria ejercerá una inversión superior a 247 millones de pesos, recursos destinados principalmente al fortalecimiento de la infraestructura hidráulica, proyectos de saneamiento y acciones para incrementar la disponibilidad del agua. Entre las principales obras destacó la incorporación de tres nuevos pozos profundos, que beneficiarán directamente a 120 mil habitantes.
Uno de los principales indicadores presentados fue el incremento en la continuidad del servicio. De acuerdo con la empresa, el número de usuarios que reciben agua entre cuatro y siete días por semana pasó de 195 mil 525 en 2025 a 217 mil 65 durante 2026, lo que representa un crecimiento del 11 por ciento, equivalente a más de 21 mil 500 hogares con mayor disponibilidad del servicio.
El director atribuyó estos resultados a la incorporación de nuevas fuentes de abastecimiento, trabajos de modernización y mantenimiento permanente de la red hidráulica. Entre enero y mayo de este año se realizaron más de 4 mil 500 acciones de mantenimiento, incluyendo la reparación de 4 mil 885 fugas, además de intervenciones en pozos, válvulas e instalaciones hidráulicas.
Asimismo, informó que durante 2025 y 2026 se incorporaron nuevas fuentes de abastecimiento con un caudal adicional de 286 litros por segundo, suficiente para beneficiar a 247 mil habitantes en la capital poblana y municipios de la zona conurbada.
En materia ambiental, señaló que este año se invertirán 70 millones de pesos para fortalecer el saneamiento de aguas residuales y mejorar la infraestructura de tratamiento, mientras que otros 65 millones de pesos serán destinados a la modernización de líneas de conducción para reducir pérdidas de agua y hacer más eficiente la distribución.
En el rubro de atención al usuario, Bosch Bragado destacó la implementación de una nueva boleta física y digital con información más clara sobre consumos, pagos y datos del contrato, así como la modernización de sucursales, la renovación de la aplicación móvil y la operación interna del Centro de Atención Telefónica.
También informó que la concesionaria mantiene programas de apoyo social para más de 82 mil usuarios, entre adultos mayores, pensionados, viudas, personas con discapacidad y pacientes con enfermedades terminales, quienes reciben tarifas preferenciales.
Al concluir su comparecencia, Jordi Bosch Bragado reiteró que Agua de Puebla continuará trabajando de manera coordinada con el Gobierno del Estado, el SOAPAP, los ayuntamientos y el Congreso local para fortalecer el sistema hidráulico y ampliar la cobertura del servicio.
"La verdadera medida de nuestro trabajo no está únicamente en los kilómetros de tubería que construimos o en las inversiones que realizamos. Está en que cada vez más familias tengan agua más días a la semana. Esa es la mejor expresión de la equidad y hacia ese objetivo seguiremos orientando todos nuestros esfuerzos", afirmó Jordi Bosch Bragado.
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