La Secretaría de Salud de Puebla incorporará cámaras de solapa en visitas de verificación sanitaria para documentar las diligencias, fortalecer la certeza jurídica y prevenir malas prácticas. La grabación requiere consentimiento del responsable del establecimiento y busca transparentar estos procedimientos.
PUEBLA DE ZARAGOZA, PUEBLA. — Las visitas de verificación sanitaria en Puebla incorporan herramientas de videograbación como mecanismo para documentar la actuación del personal encargado de vigilar el cumplimiento de las disposiciones sanitarias. La medida es impulsada por la Secretaría de Salud, mediante la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios, con el propósito de reforzar la transparencia y la rendición de cuentas.
El uso de cámaras de solapa está contemplado en los Lineamientos para Videograbar Visitas de Verificación, publicados el 6 de noviembre de 2023. El registro audiovisual busca dejar constancia del desarrollo de las diligencias y generar elementos objetivos para atender posibles aclaraciones sobre las observaciones realizadas, el trato recibido o las medidas adoptadas durante una inspección.
La estrategia forma parte de la Estrategia Nacional de Buen Gobierno en el Sistema Federal Sanitario, impulsada por la COFEPRIS, que plantea el aprovechamiento de herramientas tecnológicas para fortalecer la integridad de los procesos de vigilancia sanitaria. El registro puede ser revisado posteriormente para corroborar las actuaciones realizadas y dar seguimiento a las medidas derivadas de cada visita.
La videograbación también busca ofrecer protección tanto a las personas verificadas como al personal servidor público, al establecer un registro de la interacción durante las diligencias. De acuerdo con la información difundida por la dependencia, el mecanismo puede contribuir a reducir controversias, revisar procedimientos y detectar áreas de oportunidad en la capacitación del personal verificador.
Entre los objetivos señalados se encuentra prevenir malas prácticas, actos discrecionales, sobornos y abusos de autoridad, bajo criterios de objetividad, imparcialidad y apego a la legislación. La Secretaría de Salud precisó que la grabación se realiza con el consentimiento de la persona responsable o representante del establecimiento verificado, condición vinculada con la protección jurídica de las partes.
La incorporación de cámaras de solapa coloca el registro audiovisual como parte de los mecanismos de vigilancia sanitaria en Puebla. Para la autoridad estatal, documentar las diligencias permite fortalecer el control de los procedimientos y avanzar hacia una política de prevención de prácticas indebidas, con el objetivo de incrementar la confianza ciudadana en las verificaciones y en la actuación de los servidores públicos.
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